Si deseas llevar tú(s) número(s) a nuestros servicios móviles y beneficiarte de nuestras soluciones diseñadas para potenciar la conectividad y el rendimiento de tu empresa, debes tener en cuenta lo siguiente:
- Debe hacerlo el representante legal de la empresa dueña de los números a portar.
- Presentar una factura de tu compañía actual y carpeta tributaria.
- La cédula de identidad del representante legal debe estar vigente.
- No tener deudas en tu compañía actual y tampoco en Claro, si no la portabilidad será rechazada.
- La portabilidad solo será factible para números activos y vigentes, es decir, el número no debe estar suspendido o con deuda.
- Ten en cuenta que, en términos generales, el proceso de portabilidad dura 1 día hábil y puedes retractarte durante el día, antes de las 21:00 horas.