Si quieres realizar la portabilidad de el o los teléfonos fijos de tu empresa, debes tener en cuenta lo siguiente:
- Debe hacerlo el representante legal de la empresa dueña de el o los números a portar.
- Debemos revisar si la dirección de instalación cuenta con factibilidad técnica, para los servicios de Claro empresa.
- Presentar una factura de tu compañía actual, carpeta tributaria y cédula de la empresa, en caso de ser jurídica.
- La cédula de identidad del representante legal debe estar vigente.
- No tener deudas en tu compañía actual y tampoco en Claro, si no la portabilidad será rechazada.
- La portabilidad solo será factible para números activos y vigentes, es decir, el número no debe estar suspendido o con deuda.
- Ten en cuenta que, en términos generales, el proceso de portabilidad de un número dura 1 día hábil y puedes retractarte durante el día, antes de las 21:00 horas, sin embargo, la instalación podría tomar hasta 48 horas, en concretarse.
