La protección de datos personales se ha convertido en una prioridad para las empresas ya que vulnera equipos móviles y de escritorio. En Chile, la nueva Ley de Protección de Datos Personales busca regular el tratamiento de la información y fortalecer la seguridad de los derechos de los ciudadanos.
Sin embargo, a medida que las empresas recopilan y procesan grandes volúmenes de datos, también se exponen a diversos tipos de ataques cibernéticos que pueden comprometer esta información. Conoce los principales ataques que podrían afectar a tu negocio y cómo prevenirlos.
La importancia de la protección de datos personales en las empresas
La protección de datos personales ha cobrado una relevancia creciente debido al avance de la digitalización y la necesidad de resguardar la privacidad de ciudadanos y empresas.
Con la reciente Ley N° 21.096, que modifica la Constitución para reconocer la protección de los datos personales como un derecho fundamental, y la actualización de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, las empresas deben fortalecer sus mecanismos de seguridad para cumplir con la normativa y generar confianza entre sus clientes.
Cumplimiento normativo y legal
Chile avanza en la regulación de la protección de datos personales con la implementación de normativas alineadas con estándares internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
La nueva legislación establecerá mayores obligaciones para las organizaciones en el manejo de datos, incluyendo el consentimiento explícito de los usuarios, el derecho al olvido y la obligación de reportar filtraciones de información.
El incumplimiento de estas normas puede derivar en sanciones económicas, pérdida de credibilidad y restricciones para operar en mercados internacionales.
Reputación y confianza del consumidor
Chile ha experimentado un aumento en los ciberdelitos, con ataques dirigidos a empresas para obtener información sensible. Implementar ciberseguridad avanzada, como encriptación, firewalls, autenticación multifactor y políticas de acceso restringido, ayuda a prevenir robos de identidad y fraudes financieros.
Competitividad y acceso a mercados internacionales
Las compañías que cumplen con normativas de protección de datos operan con mayor facilidad en mercados extranjeros, especialmente en regiones con estrictas regulaciones, como la Unión Europea.
Optimización y eficiencia en la gestión de datos
Una adecuada administración de datos no solo protege la privacidad de los usuarios, sino que también mejora la capacidad operativa de las empresas. Contar con protocolos claros evita pérdidas de información y facilita una mejor toma de decisiones basada en datos confiables.
Principales ataques que podrías sufrir en tu negocio
Prevenir ataques cibernéticos es una prioridad en la era digital, con esta nueva forma de vulnerabilidad en las organizaciones, es importante conocer al enemigo y cómo combatirlo. Veamos cuáles son los ataques más importantes que podrían poner en jaque la protección de datos personales.
Phishing
El phishing es un tipo de ciberataque en el que los delincuentes buscan engañar a las personas para que revelen información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos bancarios.
El fraude se lleva a cabo mediante correos electrónicos, mensajes de texto o sitios web falsificados que imitan a empresas legítimas, como bancos, redes sociales o servicios de pago en línea.
Los atacantes suelen utilizar tácticas de ingeniería social, creando mensajes urgentes que incitan a la víctima a hacer clic en enlaces maliciosos o descargar archivos infectados.
Una vez que la persona ingresa su información en una página fraudulenta, los ciberdelincuentes pueden usarla para cometer fraudes financieros, suplantación de identidad o incluso vender los datos en la web oscura. El phishing puede presentarse en diversas formas, como spear phishing (ataques dirigidos a individuos específicos), smishing (a través de SMS) y vishing (vía llamadas telefónicas).
Prevención:
- Capacitar a los empleados para reconocer correos sospechosos.
- Implementar autenticación multifactor para proteger cuentas.
- Utilizar filtros avanzados de correo electrónico.
Ransomware
El ransomware es un tipo de malware que bloquea o cifra los archivos de un sistema, impidiendo el acceso a la información hasta que la víctima pague un rescate a los atacantes.
El software malicioso suele propagarse a través de correos electrónicos con archivos adjuntos infectados, descargas de sitios web comprometidos o vulnerabilidades en sistemas desactualizados.
Una vez activado, el ransomware cifra archivos críticos del usuario o de una empresa y muestra un mensaje con instrucciones para pagar un rescate, generalmente en criptomonedas para evitar rastreos.
Algunas variantes, como WannaCry, Ryuk y LockBit, han afectado a grandes organizaciones, hospitales e instituciones gubernamentales, causando graves pérdidas económicas y operativas.
Existen dos tipos principales de ransomware: el locker, que bloquea el acceso al dispositivo, y el crypto-ransomware, que cifra archivos específicos. Pagar el rescate no garantiza la recuperación de los datos, ya que los atacantes pueden exigir más dinero o incluso no proporcionar la clave de descifrado.
Prevención:
- Realizar copias de seguridad periódicas.
- Mantener los sistemas y software actualizados.
- Implementar soluciones de seguridad avanzadas para detectar amenazas.
Ataques de inyección SQL
Los ataques de inyección SQL (SQL Injection) son una de las vulnerabilidades más comunes en aplicaciones web, permitiendo a los ciberdelincuentes manipular bases de datos mediante la inserción de código malicioso en consultas SQL.
Estos ataques ocurren cuando una aplicación no valida correctamente la entrada de datos del usuario, lo que permite a los atacantes enviar comandos SQL no autorizados a la base de datos.
Como resultado, pueden obtener acceso a información confidencial, modificar registros, eliminar datos o incluso tomar el control total del sistema afectado. Este tipo de ataque se suele ejecutar a través de formularios web, URL o incluso encabezados HTTP mal estructurados.
Por ejemplo, un atacante podría ingresar un fragmento de código SQL en un campo de inicio de sesión para evadir la autenticación y obtener acceso como administrador. Las inyecciones SQL han afectado a grandes empresas y organizaciones, exponiendo millones de datos personales y financieros.
Prevención:
- Usar consultas preparadas y validación de entradas.
- Mantener actualizados los sistemas de gestión de bases de datos.
- Implementar firewalls de aplicaciones web (WAF).
Ataques de denegación de servicio (DDoS)
Los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) son un tipo de ciberataque diseñado para sobrecargar un servidor, red o infraestructura con un gran volumen de tráfico malicioso, impidiendo que los usuarios legítimos puedan acceder a los servicios.
Se llevan a cabo utilizando una red de dispositivos comprometidos, conocidos como botnets, que los ciberdelincuentes controlan de manera remota para enviar solicitudes masivas simultáneamente.
Los ataques DDoS pueden tener diferentes objetivos, como interrumpir sitios web de empresas, afectar servicios gubernamentales o incluso usarse como distracción para cometer otros delitos informáticos.
Existen varios tipos, entre ellos el ataque de volumen, que satura el ancho de banda; el ataque de protocolo, que explota vulnerabilidades en la comunicación entre servidores; y el ataque a nivel de aplicación, que apunta a procesos específicos del software.
Prevención:
- Implementar servicios de mitigación de DDoS.
- Usar balanceo de carga para distribuir el tráfico.
- Monitorear constantemente el tráfico de la red.
Robo de credenciales y violaciones de acceso
El robo de credenciales y las violaciones de acceso son amenazas cibernéticas en las que atacantes obtienen, de manera fraudulenta, datos de autenticación, como nombres de usuario y contraseñas, para acceder a sistemas, cuentas bancarias, redes corporativas o plataformas en línea.
Estas credenciales pueden ser robadas mediante diversas técnicas, como phishing, keyloggers, ataques de fuerza bruta o filtraciones de bases de datos. Una vez en posesión de esta información, los ciberdelincuentes pueden suplantar la identidad de la víctima, robar datos sensibles, realizar transacciones fraudulentas o incluso vender las credenciales en la dark web.
Las violaciones de acceso ocurren cuando un atacante logra ingresar a un sistema sin autorización, comprometiendo la seguridad de una empresa o individuo. Muchas veces, estos incidentes se deben a contraseñas débiles, reutilización de credenciales en múltiples plataformas o la falta de autenticación de dos factores.
Prevención:
- Implementar políticas de contraseñas seguras.
- Usar autenticación multifactor.
- Monitorear accesos no autorizados.
La nueva Ley de Protección de Datos en Chile y sus implicaciones
Esta ley busca homologar la legislación nacional con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, elevando el estándar de protección y regulando detalladamente los derechos de los titulares de los datos personales.
Derechos de los titulares de los datos:
Los ciudadanos contarán con derechos específicos para gestionar su información:
- Acceso: Derecho a conocer qué datos están siendo tratados.
- Rectificación: Posibilidad de corregir información incorrecta.
- Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de datos.
- Oposición: Facultar para negar el uso de sus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: Transferencia de datos a otro responsable.
- Bloqueo: Restricción temporal del tratamiento de datos.
Alcance de la regulación
La ley aplica a:
- Empresas y organizaciones que procesen datos personales dentro del territorio nacional.
- Entidades fuera de Chile que traten datos de ciudadanos chilenos o de personas dentro del país.
- Empresas que ofrezcan bienes o servicios en Chile y manejen información personal.
Para garantizar el cumplimiento de la nueva ley, se establece la Agencia de Protección de Datos Personales, encargada de fiscalizar y sancionar infracciones. Las multas por incumplimiento pueden llegar hasta 20.000 UTM, siendo de las más altas en el ordenamiento jurídico chileno.
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Referencias:
https://www.gob.cl/noticias/ley-proteccion-datos-personales-aprobacion-eleva-estandar-derechos
