COMUNICADO DE PRENSA:
En el marco del principal evento de Smart Cities en Santiago, Claro empresas explica cómo el correcto y temprano uso de la tecnología y la Inteligencia Artificial permitirían podrían anticipar escenarios críticos y fortalecer la capacidad de respuesta de las ciudades frente a eventos climáticos extremos mediante el desarrollo de los llamados gemelos digitales.
Santiago, 23 de julio de 2026.— El crecimiento y desarrollo exponencial de las ciudades en las últimas décadas ha dejado de manifiesto diversas situaciones, donde la falta de planificación urbana las vuelve contra los propios habitantes. Tal es el caso del cambio climático, que alteró por completo los flujos y volúmenes de precipitaciones, como hemos visto en nuestro país en los últimos días.
Por este motivo, la correcta gestión y planificación de las ciudades adaptadas a escenarios que cambian cada vez más rápido está incorporando una nueva herramienta para enfrentar desafíos emergentes: los gemelos digitales. Se trata de verdaderas réplicas virtuales capaces de integrar una altísima cantidad de información y variables en tiempo real para simular escenarios, lo que permite una mejor toma de decisiones y fortalecer la planificación urbana.
Por este motivo y en el marco del evento Smart City Expo Santiago 2026, Claro empresas abordará cómo la tecnología está transformando la gestión de las ciudades en Chile y el mundo. Será Ezequiel Bianucci, Smart Communities Director de Hitss Latam y Claro empresas, una de las voces más autorizadas en estas materias, dada su trayectoria a nivel latinoaméricano, quién liderará esta conversación.

La infraestructura que hace posible la anticipación
De acuerdo con el profesional, para que un gemelo digital funcione, se requiere una infraestructura capaz de conectar miles de dispositivos, transportar grandes volúmenes de información y procesarlos en tiempo real para apoyar decisiones críticas. Esa base tecnológica integra conectividad, Internet de las Cosas (IoT), nube, data center e inteligencia artificial, habilitando soluciones que permiten a gobiernos y organizaciones gestionar de manera más eficiente sus territorios.
“Lo valioso del gemelo digital no es la réplica, sino la capacidad de anticipar. Cuando puedes visualizar el impacto de una decisión antes de ejecutarla, es posible reducir riesgos, optimizar recursos y proteger mejor a las personas”, afirmó Ezequiel Bianucci, Smart Communities Director de Hitss Latam, empresa de América Móvil que desarrolla capacidades digitales para Claro empresas y que participa esta semana en Smart City Expo Santiago.
Su aplicación ya avanza en distintas partes de América Latina como Ciudad de México, Bogotá y Medellín, y se ha utilizado para simular inundaciones, monitorear infraestructura crítica y fortalecer la gestión de riesgos asociados al cambio climático.
Por su parte, Francisco Guzmán, VP de Claro empresas, señaló: “La verdadera innovación ocurre cuando la tecnología deja de ser visible y comienza a mejorar la forma en que las ciudades toman decisiones. Los gemelos digitales representan ese cambio: permiten anticiparse, optimizar recursos y proteger mejor a las personas. En Claro empresas contamos con la infraestructura digital que hará posible que esta nueva generación de ciudades más inteligentes, resilientes y sostenibles sean posibles”.
Claro empresas abordará esta visión durante Smart City Expo Santiago 2026, donde presentará la sesión “Digital Twins para la gestión urbana en tiempo real” y participará en el plenario “El rol de las infraestructuras de conectividad como habilitadoras de la innovación urbana”, compartiendo experiencias y casos de uso sobre el potencial de esta tecnología para el desarrollo de ciudades más inteligentes y resilientes.

Alejandra Melo
Especialista de Comunicaciones en Claro empresas. Periodista especializada en Comunicaciones Corporativas e Innovación, con foco en proyectos de comunicación B2B que aportan valor a las empresas chilenas.


