Más cobertura y mejor experiencia es la promesa de la nueva red de Claro Chile, que lleva más de un 60% de avance desde Arica a Punta Arenas.
Santiago, 19 de diciembre de 2024.- Claro Chile está llevando a cabo uno de los proyectos de modernización de infraestructura más ambiciosos de su historia, lo que ha permitido que, durante este año, su red haya logrado aumentar la capacidad en más de un 50%. Así lo informó Patricio Olivares, vicepresidente de Tecnología de la empresa, quien destacó que el proyecto ya tiene un avance del 60% a nivel nacional, desde Arica a Punta Arenas, lo que impacta directamente en la experiencia de los usuarios.
Red móvil: La autopista de la comunicación
Una red móvil es un sistema de telecomunicaciones que permite la transmisión de voz, datos y otros servicios a través de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes, tabletas y otros aparatos portátiles.
Existen diferentes generaciones, como 2G, 3G, 4G y la más reciente, 5G. Cada generación mejora las capacidades de la anterior, ofreciendo mayor velocidad, menor latencia y una mejor calidad de servicio.
Pero las redes móviles no solo son esenciales para la comunicación personal, también son la columna vertebral de servicios y tecnologías avanzadas en sectores como el comercio, la salud, la educación y la industria.

¿En qué consiste el plan de renovación de la red móvil de Claro?
Este plan de renovación de la red de planes móviles también implica aumentar la cobertura en más de un 40%. Estas optimizaciones, ya se traducen en mejoras significativas en la experiencia de sus clientes. “Esta red de última generación nos permitirá aumentar la capacidad y ampliar la cobertura, posicionándola como una de las mejores, sino la mejor red móvil del país”, afirmó.
En paralelo, la actualización tecnológica ya está beneficiando a los usuarios. En las zonas donde la red ha sido renovada, ellos experimentan un incremento del 30% en la velocidad de subida y bajada.
Ejemplo de ello es la región de Valparaíso, donde cerca del 60% de la infraestructura móvil ha sido migrada al nuevo modelo totalmente digital y dinámico. “Como compañía, nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia móvil posible. Por ello, hemos apostado por la modernización de nuestra infraestructura, lo que nos permite no solo mejorar la calidad y cobertura de nuestra red, sino llevar la conectividad al siguiente nivel”, afirmó Olivares.
Más de 1.200 nuevos sitios de conectividad
La expansión de cobertura se traduce en más de 1.200 nuevos sitios de conectividad para fortalecer la infraestructura. En ese sentido, la nueva red permitirá a los usuarios disfrutar de servicios de alta demanda como streaming en alta definición, videollamadas y descargas de archivos, garantizando una experiencia de navegación más estable, fluida y de calidad.
“Este proyecto no solo mejora nuestra infraestructura, sino que también redefine la experiencia de conectividad para nuestros clientes. Queremos asegurar que cada usuario tenga acceso a una red de alta calidad, sin importar si se encuentra en Arica o Punta Arenas”, destacó Olivares.
Claro avanza hacia la tecnología 5G
La red 5G es la quinta generación de tecnología de redes móviles, diseñada para ofrecer velocidades de conexión significativamente más rápidas, mayor capacidad de red y latencia reducida en comparación con las generaciones anteriores, como 4G. Su objetivo principal es mejorar la experiencia de usuario, permitiendo una conectividad más eficiente y robusta, especialmente en áreas con alta demanda de datos.
Con una velocidad de descarga potencialmente de hasta 10 gigabits por segundo, 5G permite la transmisión de datos a una velocidad asombrosamente rápida, lo que facilita la transmisión de contenido en alta resolución, como video 4K y 8K, así como la conexión de miles de dispositivos simultáneamente sin perder rendimiento.
Renovación igual a mejor servicio
Con esta renovación, Claro también está sentando las bases para avanzar en tecnología 5G en Chile, garantizando su capacidad para satisfacer la creciente demanda de conectividad y servicios digitales avanzados tanto para personas como para organizaciones en los próximos años. La renovación no solo amplía la infraestructura actual, sino que también posiciona a la compañía como un referente en innovación tecnológica y desarrollo digital.
“Esta nueva red nos permite brindar un servicio de excelencia, lo que se refleja en nuestro liderazgo sostenido en portabilidad durante todo el año. Seguiremos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia de conectividad, innovando en beneficio de nuestros clientes y contribuyendo al desarrollo tecnológico del país”, concluye el vicepresidente de Tecnología de Claro Chile.

¿Qué esperar en el 2025?
En 2025, la renovación de la red móvil de Claro y el aumento de su capacidad en más de un 50% marcarán un antes y un después en la conectividad en Chile. La expansión fortalecerá significativamente la infraestructura de la red y ampliará la cobertura, modernización que busca mejorar la experiencia de los usuarios actuales y preparar el camino para soportar tecnologías de última generación.
Gracias a esta nueva capacidad, los usuarios podrán disfrutar de servicios de alta demanda con mayor calidad y estabilidad, con tiempos de carga más rápidos y descargas de archivos en cuestión de segundos.
La nueva red permitirá una mayor simultaneidad de conexiones, lo que será clave en un entorno donde el teletrabajo, la educación virtual y el entretenimiento en línea son cada vez más comunes. En 2025, los usuarios podrán esperar una experiencia de navegación superior, adaptada a las crecientes necesidades digitales y alineada con los estándares tecnológicos globales.